Tu sistema inmune, el de ellos… cubiertos al 100%. Este dúo es una mezcla inteligente de Vitamina C, D, E, cranberry y magnesio bisglicinato. Una fórmula completa para proteger, fortalecer y acompañar a tu cuerpo (y al de tus hijos) cuando más lo necesita: invierno, cambio de estación, colegios, oficinas.
👨👩👧 Una solución práctica para toda la familia. 💡 Defensas listas con un solo click. Porque cuidar de ti también es cuidar de ellos.
Desde que el pedido sale a tu casa se tarda aproximadamente 3 días hábiles en RM Y 5 días hábiles en Regiones.
Por favor asegurar de colocar correctamente tus datos a la hora de tu compra (dirección, ciudad, comuna y región) para que tu compra llegue sin problema! =)
SHIPIT enviara tu número de seguimiento a tu correo electrónico
Importante:En caso que hayas recibido tu pedido y tenga algún tipo de merma o daño tienes 24 horas para informarnos sobre esto en el siguiente formulario.
Por otra parte informa a Greenr sobre lo sucedido al correo a hello@iamgreenr.com
En caso que te haya llegado la notificación que tu producto fue entregado y no lo hayas recibido, tienes hasta 3 días hábiles para informar a Greenr y así comenzar con la investigación.
Sí. Contamos con una línea especialmente formulada para niños, con dosis, ingredientes y beneficios adaptados a sus necesidades específicas. Puedes encontrarla como "Greenr Nutrition Kids".
¿Desde qué edad pueden tomar los productos Greenr Kids?
Desde los 8 años en adelante, siempre supervisado por un adulto. Ante dudas específicas, recomendamos consultar con un pediatra o nutricionista.
¿Los productos tienen azúcar?
No. Todos nuestros suplementos son libres de azúcar, endulzantes artificiales y colorantes innecesarios.
¿Son aptos para personas con intolerancias?
Sí. Nuestros suplementos son libres de gluten, veganos y no contienen lactosa, por lo que son seguros para personas con sensibilidad a estos ingredientes.
¿Cuánto dura un frasco?
Cada frasco tiene 30 cápsulas en la linea kids y 60 cápsulas en la línea de adultos. En adultos se recomienda tomar 2 cápsulas al día (1 mes) y en niños 1 cápsula al día (1 mes).
¿Puedo tomar más de un suplemento a la vez?
¡Claro! Nuestras fórmulas están diseñadas para complementarse entre sí. De hecho, tenemos packs combinados para distintos objetivos como energía, inmunidad, descanso, digestión y bienestar emocional.
¿Puedo tomar los suplementos si estoy embarazada o amamantando?
Algunos de nuestros productos pueden ser aptos, pero siempre recomendamos consultar con tu médico o matrona antes de incorporar cualquier suplemento durante el embarazo o lactancia.
¿Los productos tienen efectos secundarios?
Nuestras fórmulas están diseñadas para ser seguras, suaves y bien toleradas. Sin embargo, si tienes una condición médica o estás tomando medicamentos, te sugerimos consultar con tu profesional de salud antes de comenzar.
¿Cómo debo conservar los suplementos?
Guárdalos en un lugar fresco y seco, lejos del calor directo o la humedad. No es necesario refrigerarlos, pero sí mantenerlos bien cerrados.
¿Qué pasa si me olvido de tomar una dosis?
No te preocupes. Tómala apenas lo recuerdes, pero no dupliques la dosis. La constancia es clave, así que te recomendamos integrarlos a tu rutina diaria.
¿Puedo darles los productos de adulto a mis hijos?
No. Las fórmulas para adultos tienen concentraciones distintas. Te recomendamos siempre usar la línea Greenr Kids para los más pequeños.
¿Cómo sé qué suplemento es el adecuado para mí?
Puedes revisar nuestras descripciones de producto o contactarnos por Instagram o correo. Estaremos encantados de orientarte según tus objetivos (energía, descanso, digestión, etc.).
¿Los productos son aptos para veganos?
¡Sí! Toda nuestra línea es 100% vegana. No usamos ingredientes de origen animal en ninguna de nuestras fórmulas.
¿Tienen certificaciones o están registrados?
Sí, todos nuestros productos están debidamente registrados y cumplen con las normativas sanitarias chilenas de la SEREMI de Salud. Trabajamos con laboratorios certificados y formulaciones con respaldo científico. Puedes verlo en nuestras etiquetas.
¿Cuánto tiempo debo tomar los suplementos para ver resultados?
Depende del objetivo, pero muchos de nuestros usuarios comienzan a notar mejoras dentro de las primeras 2 a 4 semanas. ¡La clave está en la constancia!
Envíos:
¿Cuánto demoran en llegar los pedidos?
Envíos a todo Chile. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la región. Más abajo puedes ver nuestra política de envíos y respuestas mas detallada sobre la sección envíos.
¿Puedo cancelar o devolver un pedido?
Sí, siempre que el producto no haya sido abierto o utilizado. Revisa nuestras políticas de reembolsos más abajo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjetas de crédito/débito a través de la plataforma Webpay
¿Cuánto cuesta el despacho?
El envío para todo Santiago, RM es a partir de $3.936.
El envío a regiones varía pero en están entre $4.000 y $12.000, dependiendo de la región así que aprovecha de hacer un buen pedido para que valga la pena 😊.
¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
Si te encuentras en Santiago, RM la entrega puede tardar entre 24 y 48 hrs. hábiles.
Si te encuentras en Regiones el paquete puede llegar entre 5 a 8 días hábiles dependiendo de la región.
¿Quién trae mis paquetes?
En Greenr queremos que puedas elegir la mejor opción de envío hasta tu dirección. Trabajamos con nuestro partner logístico Shipit.Al realizar el checkout puedes escoger de entre varios courier el que tenga el mejor precio. Te dejamos un ejemplo de envío para Santiago👇
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Luego de procesar tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento de tu paquete. Recuerda, siempre fíjate en el spam.
Con tu número de seguimiento puedes entrar a la siguiente URL y hacer el seguimiento de tu pedido: https://seguimiento.shipit.cl/statuses/
También puedes ver este enlace al final de cada una de las páginas de nuestra Tienda Web